১৫ই এপ্রিল, ডংগুয়ানে অনুষ্ঠিত আলিবাবা ইন্টারন্যাশনাল স্টেশন মার্চ এলিট সেলার পিকে প্রতিযোগিতা পুরস্কার বিতরণী অনুষ্ঠানে আমাদের EMILUX Light টিম সগর্বে অংশগ্রহণ করে। এই অনুষ্ঠানটি অঞ্চলজুড়ে সেরা পারফর্মিং ক্রস-বর্ডার ই-কমার্স টিমগুলোকে একত্রিত করেছিল — এবং EMILUX একাধিক সম্মাননা অর্জন করে নিজেদের আলাদাভাবে প্রতিষ্ঠিত করেছে, যা কেবল আমাদের ব্যবসায়িক প্রবৃদ্ধিকেই নয়, বরং গ্রাহক-কেন্দ্রিক পরিষেবা এবং টিম সহযোগিতার প্রতি আমাদের অঙ্গীকারকেও স্বীকৃতি দিয়েছে।
চারটি পুরস্কার, একতাবদ্ধ দল
এমিলাক্সের জেনারেল ম্যানেজার মিস সং-এর নেতৃত্বে, অপারেশন, সেলস এবং ম্যানেজমেন্ট বিভাগের সদস্যদের নিয়ে গঠিত আমাদের ছয়জনের দল অফলাইন পুরস্কার বিতরণী অনুষ্ঠানে অংশগ্রহণ করে সগর্বে চারটি প্রধান শিরোপা ঘরে নিয়ে এসেছে:
王牌团队 / মাসের স্টার টিম
百万英雄 / মিলিয়ন-ডলার হিরো অ্যাওয়ার্ড
大单王 / মেগা অর্ডার চ্যাম্পিয়ন
新人王 / রাইজিং স্টার অ্যাওয়ার্ড
প্রতিটি পুরস্কার আস্থার একটি মাইলফলকের প্রতিনিধিত্ব করে — গ্রাহকদের কাছ থেকে, প্ল্যাটফর্মের কাছ থেকে এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, নেপথ্যে থাকা প্রতিটি টিম সদস্যের নিষ্ঠার স্বীকৃতিস্বরূপ।
গুণমান ও আস্থার পক্ষে এক কণ্ঠস্বর: মঞ্চে মিস সং
অনুষ্ঠানটির অন্যতম আকর্ষণ ছিল আমাদের জিএম, মিস সং-এর মূল বক্তব্য, যাঁকে এই অঞ্চলের সেরা কোম্পানিগুলোর পক্ষ থেকে বক্তব্য রাখার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়েছিল।
তার বার্তাটি ছিল স্পষ্ট ও জোরালো:
অর্ডার পাওয়াটা কেবল শুরু। আস্থা অর্জন করাই গ্রাহকদের ধরে রাখে।
তিনি বাস্তব অভিজ্ঞতা তুলে ধরেছেন যে কীভাবে এমিলাক্স গ্রাহকদেরকে অগ্রাধিকার দেয় — নিম্নলিখিত পরিষেবা প্রদানের মাধ্যমে:
পণ্যের ধারাবাহিক গুণমান
দ্রুত ও স্পষ্ট গ্রাহক যোগাযোগ
নির্ভরযোগ্য প্রকল্প-স্তরের আলোকসজ্জা সমাধান
এমন একটি দলীয় সংস্কৃতি যা স্বল্পমেয়াদী লাভের চেয়ে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ককে বেশি গুরুত্ব দেয়
তার কথাগুলো শ্রোতাদের অনেকের মনেই গভীর প্রভাব ফেলেছিল, যা আমাদের এই বিশ্বাসকে আরও দৃঢ় করেছে যে আন্তর্জাতিক ব্যবসায় বিশ্বাস ও স্বচ্ছতা অন্য সবকিছুর চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
পুরস্কারের নেপথ্যে: নির্ভুলতা, উদ্যম এবং শিক্ষার সংস্কৃতি
এমিলাক্সকে যা বিশেষ করে তোলে তা শুধু আমাদের পাওয়া অর্ডারগুলোই নয় — বরং আমাদের পাঠানো প্রতিটি পণ্যের পেছনের মানুষগুলোর উদ্যম। সেটা কোনো বড় হোটেল লাইটিং প্রজেক্ট হোক বা কাস্টমাইজড স্পটলাইট ডিজাইন, আমাদের টিম নিয়ে আসে:
বিক্রয়, পরিচালনা এবং উৎপাদনের মধ্যে সক্রিয় দলগত কাজ
দ্রুত গ্রাহক প্রতিক্রিয়া এবং খুঁটিনাটি বিষয়ে মনোযোগ
ধারাবাহিক অভ্যন্তরীণ প্রশিক্ষণ, যা আমাদের আলোকসজ্জার ট্রেন্ড এবং প্ল্যাটফর্ম কৌশলগুলোর চেয়ে এগিয়ে থাকতে সাহায্য করে।
একটি সম্মিলিত মানসিকতা: পেশাদার হোন। নির্ভরযোগ্য হোন। শ্রেষ্ঠ হোন।
পুরস্কার বিতরণী অনুষ্ঠানে আমাদের উপস্থিতি এই সংস্কৃতিরই প্রতিফলন—শুধু আমাদের ফলাফলের নয়।
ভবিষ্যতের দিকে তাকিয়ে: আলিবাবা ইন্টারন্যাশনালে একতায় আরও শক্তিশালী
আমরা জানি, আলিবাবায় সাফল্যের পথ একদিনে তৈরি হয় না। এর জন্য প্রয়োজন কৌশল, বাস্তবায়ন এবং প্রতিদিনের উন্নতি। কিন্তু আমরা গর্বের সাথে বলতে পারি:
আমরা শুধু বিক্রেতা নই। আমরা দূরদৃষ্টি, মূল্যবোধ এবং দীর্ঘমেয়াদী প্রতিশ্রুতিসম্পন্ন একটি দল।
আলিবাবার এই স্বীকৃতি আমাদের এগিয়ে যেতে অনুপ্রাণিত করে — আরও ভালোভাবে পরিষেবা দিতে, আরও দ্রুত কাজ করতে এবং আরও বেশি বিশ্বব্যাপী গ্রাহককে এমিলাক্সের সাথে কাজ করার সুফল উপলব্ধি করতে সাহায্য করতে।
পোস্ট করার সময়: ১৬ এপ্রিল, ২০২৫
