Đào tạo Quản lý Cảm xúc: Xây dựng Đội ngũ EMILUX Mạnh mẽ hơn

Đào tạo Quản lý Cảm xúc: Xây dựng Đội ngũ EMILUX Mạnh mẽ hơn
Tại EMILUX, chúng tôi tin rằng tư duy tích cực là nền tảng cho công việc hiệu quả và dịch vụ khách hàng xuất sắc. Hôm qua, chúng tôi đã tổ chức một buổi đào tạo về quản lý cảm xúc cho đội ngũ, tập trung vào cách duy trì sự cân bằng cảm xúc, giảm căng thẳng và giao tiếp hiệu quả.

Buổi học bao gồm các kỹ thuật thực tế như:

Xác định và hiểu được cảm xúc trong những tình huống khó khăn.

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả để giải quyết xung đột.

Chiến lược quản lý căng thẳng để duy trì sự tập trung và năng suất.

Bằng cách nâng cao nhận thức cảm xúc, đội ngũ của chúng tôi được trang bị tốt hơn để cung cấp dịch vụ chất lượng hàng đầu, đảm bảo mọi tương tác với khách hàng không chỉ hiệu quả mà còn nồng nhiệt và chân thành. Chúng tôi cam kết xây dựng một văn hóa làm việc hỗ trợ, chuyên nghiệp và thông minh về mặt cảm xúc.

Tại EMILUX, chúng tôi không chỉ thắp sáng không gian mà còn thắp sáng nụ cười.