Training in emotioneel management: een sterker EMILUX-team opbouwen
Bij EMILUX geloven we dat een positieve mindset de basis vormt voor goed werk en uitstekende klantenservice. Gisteren organiseerden we een training over emotioneel management voor ons team, gericht op het behouden van een goede emotionele balans, het verminderen van stress en het effectief communiceren.
Tijdens de sessie kwamen praktische technieken aan bod zoals:
Emoties herkennen en begrijpen in uitdagende situaties.
Effectieve communicatievaardigheden voor het oplossen van conflicten.
Strategieën voor stressbeheersing om gefocust en productief te blijven.
Door het emotionele bewustzijn te vergroten, is ons team beter toegerust om service van topkwaliteit te leveren. Zo zorgen we ervoor dat elke klantinteractie niet alleen efficiënt, maar ook warm en oprecht is. We streven ernaar een ondersteunende, professionele en emotioneel intelligente teamcultuur te creëren.
Bij EMILUX verlichten we niet alleen ruimtes, we bezorgen mensen een glimlach.
Geplaatst op: 15 mei 2025
