Fòmasyon Jesyon Emosyonèl: Bati yon Ekip EMILUX ki Pi Solid
Nan EMILUX, nou kwè ke yon mantalite pozitif se fondasyon bon travay ak sèvis kliyan ekselan. Yè, nou te òganize yon sesyon fòmasyon sou jesyon emosyonèl pou ekip nou an, ki te konsantre sou kijan pou kenbe balans emosyonèl, diminye estrès, epi kominike efektivman.
Sesyon an te kouvri teknik pratik tankou:
Idantifye ak konprann emosyon nan sitiyasyon difisil.
Konpetans kominikasyon efikas pou rezolisyon konfli.
Estrateji pou jere estrès pou kenbe konsantrasyon ak pwodiktivite.
Lè nou amelyore konsyans emosyonèl nou, ekip nou an pi byen ekipe pou bay sèvis meyè kalite, pou asire ke chak entèraksyon ak kliyan yo pa sèlman efikas men tou, chalereu ak sensè. Nou angaje nou pou kreye yon kilti ekip ki bay sipò, pwofesyonèl, epi ki gen entèlijans emosyonèl.
Nan EMILUX, nou pa sèlman eklere espas — nou eklere souri.
Dat piblikasyon: 15 Me 2025
