EMILUXen uste dugu gure lana ez dela amaitzen produktua fabrikatik irteten denean — gure bezeroaren eskuetara iritsi arte jarraitzen duela, modu seguru, eraginkor eta garaiz. Gaur, gure salmenta-taldea logistika-bazkide fidagarri batekin bildu da horixe egiteko: gure bezero globalentzako entrega-prozesua findu eta hobetzeko.
Eraginkortasuna, Kostua eta Arreta — Dena Elkarrizketa Bakarrean
Koordinazio saio dedikatu batean, gure salmenta-ordezkariek logistika-enpresarekin estuki lan egin zuten honako hau egiteko:
Aztertu bidalketa-ibilbide eta -metodo eraginkorragoak
Konparatu garraio aukerak herrialde eta eskualde desberdinetarako
Eztabaidatu nola murriztu entrega-denbora kostuak handitu gabe
Ziurtatu ontziratzea, dokumentazioa eta aduana-baimena behar bezala kudeatzen direla
Egokitu logistika-irtenbideak bezeroen beharren, eskaeraren tamainaren eta premiaren arabera
Helburua? Atzerriko gure bezeroei logistika esperientzia azkarra, kostu-eraginkorra eta kezkarik gabekoa eskaintzea — hotel proiektu baterako LED downlightak eskatzen ari diren ala erakusleiho baterako instalazio pertsonalizatuak eskatzen ari diren ala ez.
Bezeroan Zentratutako Logistika
EMILUXen, logistika ez da soilik atzeko eragiketa bat — gure bezeroarentzako arreta estrategiaren funtsezko atala da. Badakigu:
Denborak garrantzia du proiektu handietan
Gardentasunak konfiantza sortzen du
Eta aurreztutako kostu bakoitzak gure bazkideei lehiakorrak izaten laguntzen die
Horregatik, etengabe komunikatzen gara gure bidalketa-bazkideekin, errendimendua berrikusten dugu eta produktuaz haragoko balioa gehitzeko modu berriak bilatzen ditugu.
Zerbitzua salmentaren aurretik eta ondoren hasten da
Lankidetza mota honek EMILUXen oinarrizko sinesmena islatzen du: zerbitzu onak proaktiboa izatea esan nahi du. Bezero batek eskaera bat egiten duen unetik, ahalik eta modurik onenean nola entregatu pentsatzen ari gara jada: azkarrago, seguruago eta adimentsuago.
Konpromiso hau bidalketa, edukiontzi eta babesten dugun proiektu guztietan jarraitzea espero dugu.
EMILUXek zure eskaeren bidalketa azkarra eta fidagarria nola bermatzen duen jakin nahi baduzu, jar zaitez gure taldearekin harremanetan; pozik lagunduko dizugu, prozesu osoan zehar.
Argitaratze data: 2025eko apirilaren 8a
