Hyfforddiant Rheoli Emosiynau: Adeiladu Tîm EMILUX Cryfach
Yn EMILUX, credwn mai meddylfryd cadarnhaol yw sylfaen gwaith gwych a gwasanaeth cwsmeriaid rhagorol. Ddoe, fe wnaethon ni drefnu sesiwn hyfforddi ar reoli emosiynau i'n tîm, gan ganolbwyntio ar sut i gynnal cydbwysedd emosiynol, lleihau straen, a chyfathrebu'n effeithiol.
Roedd y sesiwn yn trafod technegau ymarferol fel:
Adnabod a deall emosiynau mewn sefyllfaoedd heriol.
Sgiliau cyfathrebu effeithiol ar gyfer datrys gwrthdaro.
Strategaethau rheoli straen i gynnal ffocws a chynhyrchiant.
Drwy wella ymwybyddiaeth emosiynol, mae ein tîm mewn gwell sefyllfa i ddarparu gwasanaeth o'r ansawdd uchaf, gan sicrhau bod pob rhyngweithio â chleient nid yn unig yn effeithlon ond hefyd yn gynnes ac yn ddiffuant. Rydym wedi ymrwymo i greu diwylliant tîm cefnogol, proffesiynol ac emosiynol ddeallus.
Yn EMILUX, nid ydym yn goleuo mannau yn unig — rydym yn goleuo gwên.
Amser postio: Mai-15-2025